Naručene proizvode isporučujemo putem kurirske službe ili vozilom preduzeća na teritoriji Republike Srbije.
Rok isporuke
Nakon što Vaša porudžbina bude evidentirana i potvrđena, Vašu isporuku možete očekivati u roku od 2 do 5 radnih dana.
U slučaju da Vaša porudžbina ne može biti potvrđena, kontaktiraće Vas naši zaposleni.
Preuzimanje pošiljke
Isporuke se vrše radnim danima od 8h do 17h. Molimo Vas da u tom vremenskom periodu obezbedite da na prijavljenoj adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku.
Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da pregledate da li na paketu postoje vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je paket oštećen i posumnjate da je proizvod oštećen savetujemo Vas da odbijete prijem pošiljke i odmah nas kontaktirate jer reklamacije na transportna oštećenja nismo u obavezi da uvažimo. Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja, preuzmite pošiljku i kuriru potpišite adresnicu.
Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči najviše dva puta. Uobičajena praksa je da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, da Vas pozove na telefon koji ste naveli prilikom poručivanja i dogovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi,pošiljka će biti vraćena nama. Po prijemu vraćene pošiljke kontaktiraćemo Vas da bi ustanovili razlog neuručenja i dogovoriti se o ponovnom slanju.
Cena isporuke
Isporuka je besplatna za sve porudžbine u iznosu od 3000din. ili više. Ukoliko je vrednost porudžbine manja od 3000 dinara, cena isporuke će biti iskazana u vašoj prudžbenici.